Manuel Angel Diaz Fundador de Autotiendaship y en cumplimiento con el Art.10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico debemos informar de lo siguiente :

Compras y envíos 

Comprar en AutoTiendaShip es muy fácil y cómodo a través de nuestra tienda on-line.
Podrás hacer el pago con tu tarjeta de crédito o débito (aún no teniendo cuenta, tiene un apartado para hacer el pago con tarjeta), Bizum, Transferencia bancaria
Ambos métodos son los más seguros y comunes en internet, el vendedor no recibe ningún dato bancario del comprador y toda la información viaja encriptada.

Todos nuestros productos incluyen el 21% de IVA. y se verá desglosado en el carrito antes de proceder al pago.

Envíos

No enviamos pedidos a Ceuta y Melilla e  Islas Canarias

Tiempo de preparación: de 1 a 4 días laborables.
Tiempo de envío: 24 / 48 horas pudiendo llegar a 15 dias si hay que solicitar el articulo directamente a alguno de nuestros proveedores que se encuentran en diferentes países de la Unión Europea.

Os recomendamos hacer el pedido con un poco de margen de tiempo para la preparación de la pieza. No obstante, si necesitáis un producto de manera urgente podéis contactarnos y os informaremos sobre su existencia en stock y eventual posibilidad de un envío inmediato.

Todos los envío serán Gratuitos cuando el importe supere los 50€
Si necesitas una entrega más urgente, consúltanos y te informaremos sobre tarifas y plazos de entrega.

Condiciones de envío:

Recibirás el paquete según el plazo establecido. Se informara sobre el retraso debido a disponibilidad del proveedor.

La mensajería encargada de realizar su entrega sera DHL la cual realiza un intento de entrega, previo aviso telefónico antes de la misma ordenado por estas empresa (salvo que el mensajero de su zona no lo realice)
De no encontrar a nadie en el domicilio en el horario de entrega,  podrás pasar a recoger tu paquete en la oficina que se indicara, como service point, el cual estara durante diez dias a la espera de ser recogido por usted, antes de sernos devuelto.

Los cambios de dirección de entrega, una vez se haya efectuado el envío, se cobrarán como un nuevo envío.
Los gastos de envío por posibles errores por parte del comprador, al facilitar la dirección de entrega, corren a cargo del comprador.

Por favor, asegúrate de que haya alguien para recibir el paquete en horario laboral; podemos mandarlo a tu oficina o a casa de algún familiar o amigo, si así nos lo indicas.
No te olvides de indicarnos tu número de teléfono.

Cambios, Devoluciones y Reembolsos

Dispones de 14 días naturales, desde que recibes tu pedido, para efectuar cambios o devoluciones.
Para ello has de hacernos llegar el producto en su embalaje original y sin signos de manipulación o uso. Utiliza el correo pedidos@autotiendaship.com para comentarnos los motivos de tu devolución.

No se aceptaran devoluciones de artículos al corte por metros o artículos que sean difíciles de encontrar o descatalogados
La devolución debe hacerse por correo o póngase en contacto con nosotros, para que le informemos de la direccion y pasos a seguir,  los gastos de envío corren a cuenta del comprador. Haciéndonos llegar la pieza a la dirección que se le indique
Una vez recibida la pieza, y comprobado su estado, procederemos al reembolso del coste (*), no de los gastos de envío, los cuales corren a cuenta del comprador. El reembolso se realizara del mismo modo en el que se ha recibido el pago en un plazo de 5 a 15 días naturales.

Si por fuerzas mayores como retrasos de entrega por falta de stock o extravío del producto adquirido ya no desea la entrega, deberás comunicarte con nosotros en los diferentes modos de contacto, para la anulación de pedido y reembolso del mismo, una vez comprobado que realmente no a llegado el articulo a su destino.

Ten en cuenta que pueden haber variaciones de tonalidades y acabados entre la foto de la web y tu producto. No obstante, si quieres cerciorarte de detalles antes de realizar el pago, ponte en contacto con nosotros y te mandaremos mas informacion y fotografias si hubiesen mas del producto que estás a punto de adquirir.

Agradecemos se haya tomado unos minutos para leer estas lineas.

Atentamente Manuel Angel Diaz  Portela, Fundador de AutoTiendaShip

(*) Autotiendaship se reserva el derecho de devolución del importe en función del artículo adquirido, en cualquier caso, se procederá a un acuerdo entre comprador/vendedor.